背景及目標
一家大型食品及飲料企業經營三層分銷網絡，擁有數十萬個銷售點。
公司無法直接接觸消費者，與銷售點的聯繫亦非常有限。目標是透過收集及分析有關銷售點及其最終顧客的深入數據，改善營銷及銷售資源的分配。
成果
每個銷售點都被歸入一個分部，銷售及營銷資源亦集中投放在業務潛力最高的客戶。
我們的方法
第 1 步：設計
- 設計細分準則，包括形象及顧客類型準則
第 2 步：建立
- 自動調用多個數據來源的 API，按銷售點匯總結構化及非結構化數據，並部署細分演算法
第 3 步：界定
- 為每個分部訂定目標，設計專屬的銷售及營銷計劃，並相應重新分配資源
第 4 步：試行
- 先在一個州試行，再推廣及工業化至超過 40 個州
