Gestión comercial y pricing en tiempo real

Contexto y objetivos

Grandes incoherencias entre los indicadores operativos y los de gestión comercial, y una visibilidad limitada de la dirección tanto sobre el rendimiento comercial y de marketing actual como sobre el potencial de crecimiento.

Los datos internos, de clientes y externos existentes apenas se utilizaban, en particular en el proceso de revisión de precios.

Resultados

• Una visibilidad mayor y totalmente dinámica de la evolución del pipeline comercial para los equipos comerciales y de marketing.
• Generación automatizada de recomendaciones de subidas de precios.
• Análisis automatizados de clientes y mercado que justifican las subidas de precios y demuestran un conocimiento superior del cliente, reforzando la relación con él.

Nuestro enfoque

• Benchmark interno y alineamiento sobre los indicadores que seguir y los datos clave para la toma de decisiones.
• Analítica avanzada para entender los factores subyacentes y las reglas de correlación:
  • de los indicadores de rendimiento comercial (por ejemplo, tasa de éxito, tasa de abandono);
  • de los mecanismos de construcción y revisión de precios.
• Diseño de la interfaz, desarrollo de un modelo funcional y del backlog del producto mínimo viable.
• Dirección del proyecto en la fase de desarrollo (por el equipo de IT del cliente) de una herramienta multidispositivo, y despliegue en el equipo comercial y la dirección.