Adopción de la IA por las personas y transformación

Emerton Data ayuda a las grandes organizaciones a convertir sus inversiones en IA en rendimiento diario. A través de la Emerton Data AI Academy, nuestros consultores diseñan e imparten programas de formación y capacitación en IA para todos los públicos, desde los comités de dirección hasta los equipos operativos y técnicos. Combinamos talleres de IA para comités de dirección, future modelling y design fiction, formación por función en IA generativa y agéntica, y seguimiento continuo de la adopción, para que la IA pase de los pilotos a un impacto medible en todo el negocio.

Nuestra visión

La tecnología crea el potencial, pero son las personas quienes generan el rendimiento.

La IA es un cambio de paradigma, no una herramienta más. Los agentes autónomos ejecutan ya flujos de trabajo complejos con una rapidez, una precisión y una escala impensables hace unos años. Sin embargo, muchas organizaciones observan el mismo patrón: se despliegan licencias, se multiplican los pilotos y el uso sigue siendo superficial. La transformación fracasa cuando la adopción no acompaña.

Desde 2023, la IA ha cambiado el ritmo de transformación de las grandes empresas. Los puestos deben evolucionar tan rápido como la tecnología, lo que plantea tres imperativos a la vez: formar de forma continua y a gran escala, en todos los niveles de la organización; mantener la agilidad en unas decisiones tecnológicas que se cuestionan constantemente; y renovar de forma permanente las hojas de ruta de casos de uso y de agentes. Pocas organizaciones pueden afrontar solas este triple reto.

Las organizaciones las transforman las personas, empezando por sus líderes. Los directivos que experimentan con la IA crean el entorno de confianza en el que los equipos se atreven a cambiar su forma de trabajar. En la era agéntica, los managers triunfan menos por sus conocimientos de programación que por su capacidad de plantear las preguntas estratégicas: qué delegar en un agente, cómo darle instrucciones y cómo revisar lo que entrega. Y los equipos aprenden actuando en proyectos reales, no observando de forma pasiva.

Tres retos de adopción de la IA para las grandes organizaciones

• Ir más allá del prompt básico: cómo llevar a los equipos del prompt básico al briefing de agentes y la especificación de flujos de trabajo
• Rediseñar los procesos en torno a los agentes: cómo replantear la responsabilidad, la confianza y la gestión de los flujos de trabajo entre personas y agentes
• Gobernar y medir la adopción: cómo convertir una experimentación dispersa y usos no controlados en una adopción gobernada y medible

Nuestra oferta de formación y adopción de la IA

Diagnóstico de madurez en IA y hoja de ruta de adopción por función

• Evaluación de la madurez por función, a partir de entrevistas con la dirección y los equipos
• Mapeo de los usos actuales de la IA, incluido el shadow AI, y de las carencias de alfabetización en IA frente a los requisitos del artículo 4 del AI Act europeo
• Recomendaciones sobre el enfoque de adopción, el punto de partida y la hoja de ruta de capacitación

Talleres de IA para comités de dirección y formación de directivos

• Sesiones estratégicas que alinean a la dirección sobre las oportunidades que abren los agentes y marcan la agenda de la organización
• Sesiones de media jornada para comités de dirección, que combinan los fundamentos de la IA generativa y agéntica, aplicaciones propias del sector y talleres de ideación, impartidas para grupos presentes en hasta 60 países
• Sesiones por función para las comunidades de directivos, como la IA generativa para directores financieros o casos de uso y demostradores de IA para RR. HH.
• Learning expeditions para la alta dirección y los responsables de IA y de I+D, por ejemplo en el CES de Las Vegas
• Programas que ayudan a los managers a traducir las prioridades de IA en hojas de ruta y a impulsar las iniciativas en sus equipos

Talleres de design fiction y future modelling

• Talleres de prospectiva que imaginan cada puesto en 2030-2035 con la IA, para explicar por qué cambian los roles, alinear a directivos y equipos en una dirección común y revelar las competencias y los casos de uso prioritarios

Formación y capacitación en IA por función, a gran escala

• Formación general en IA para todas las funciones, niveles y geografías, y formación específica sobre las herramientas que utiliza cada equipo (Copilot, ChatGPT, Gemini, soluciones internas)
• Programa acelerador para los embajadores de la IA, con talleres prácticos, «power prompts» a medida y sesiones dedicadas a agentes
• Despliegue a gran escala, desde equipos pequeños hasta la creación de una AI Academy corporativa completa para un grupo del CAC 40, con varios cientos de profesionales formados
• Contenidos actualizados de forma continua sobre IA generativa, IA agéntica, gestión de riesgos de la IA, soberanía digital y la evolución del marco regulatorio (AI Act europeo y marcos internacionales)

Priorización de casos de uso y rediseño agéntico de procesos

• Sesiones de ideación y priorización que clasifican los casos de uso según su impacto en el negocio y su viabilidad
• Mapeo de los procesos existentes para integrar agentes especializados allí donde crean valor
• Hojas de ruta de casos de uso y de agentes que se actualizan con regularidad a medida que evolucionan las tecnologías y las prioridades del negocio

Medir la adopción de la IA: embajadores, rituales y cuadros de mando

• Cuestionarios y cuadros de mando de adopción que siguen el uso por equipo, función y geografía a lo largo del tiempo
• Una comunidad de embajadores de la IA y rituales de compromiso que anclan las nuevas prácticas en el día a día
• Un gobierno que convierte el shadow AI en usos seguros, aprobados y medibles

Nuestro enfoque: comprender, proyectar, experimentar, consolidar

Un programa integral adaptado a tu madurez en IA, tanto si estás explorando y activando los primeros usos como si estás pilotando y estandarizando, o escalando e integrando la IA en los procesos clave del negocio.

1. Comprender: los fundamentos de la IA generativa y agéntica, la seguridad, los datos y el marco regulatorio.
2. Proyectar: design fiction y future modelling para imaginar tus puestos en 2030-2035.
3. Experimentar: talleres prácticos sobre tus propios casos de uso y herramientas, con power prompts y agentes.
4. Consolidar: embajadores de la IA, comunidades, rituales y cuadros de mando para medir y mantener la adopción.

Combinando capacitación por función, rediseño de procesos y seguimiento continuo de la adopción, conseguimos que tus profesionales se sientan seguros, autónomos y preparados para liderar en la era de la IA.

Por qué elegir la Emerton Data AI Academy

• Profesionales de la IA como formadores: nuestros formadores son consultores que diseñan y despliegan soluciones de IA y de IA agéntica para nuestros clientes, no formadores a tiempo completo.
• Formación vinculada al valor de negocio: cada itinerario parte de tus casos de uso, priorizados según su impacto en el negocio y su viabilidad.
• El futuro hecho tangible: el design fiction y el future modelling dan sentido, movilizan a los equipos y marcan una dirección común.
• Adopción medida: cuestionarios, cuadros de mando y rituales de compromiso anclan las nuevas prácticas en el tiempo.
• Experiencia integral en IA: de la estrategia de datos e IA a los casos de uso y soluciones a medida, Emerton Data cubre toda la cadena de valor de la IA.
• Excelencia reconocida: entre las 10 primeras consultoras del mundo en transformación empresarial con IA según Management Consulted, entre los 10 primeros grupos de consultoría del mundo en densidad de talento, y la 3.ª consultora más selectiva de Europa según Vault.
• Un ecosistema único: una actividad de I+D respaldada por investigación de primer nivel, como cofundadores de la Fondation Lagrange, cuyo consejo científico incluye a cuatro medallistas Fields.
• Alcance internacional y multisectorial: más de 90 expertos en 4 entidades y 6 oficinas (París, Londres, Múnich, Nueva York, Montreal, Hong Kong), y más de 100 clientes en banca, seguros, capital riesgo, salud, energía, gran consumo, lujo y sector público, en Europa, África, Asia y América.

Preguntas frecuentes sobre la adopción y la formación en IA

¿Qué es la adopción de la IA por las personas y la transformación?

Es el trabajo de conseguir que los profesionales usen realmente la IA en su día a día y de rediseñar los procesos en torno a ella. Abarca la formación y la capacitación en IA, el alineamiento de los directivos, el rediseño de procesos en torno a los agentes y la medición del uso. Sin ella, las licencias y los pilotos de IA rara vez se traducen en rendimiento para el negocio.

¿Qué exige el artículo 4 del AI Act europeo en materia de alfabetización en IA?

Desde febrero de 2025, el artículo 4 del AI Act europeo exige a los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA que adopten medidas para garantizar un nivel suficiente de alfabetización en IA de su personal y de otras personas que usan la IA en su nombre. En la práctica, las empresas necesitan un enfoque de formación estructurado y documentado, adaptado a cada rol y a los sistemas de IA en uso.

¿Qué ocurre en un taller de IA para un comité de dirección?

Un taller de IA típico para un comité de dirección dura media jornada. Combina una visión clara de la IA generativa y agéntica, aplicaciones concretas en el sector de la empresa y una sesión de ideación para identificar los casos de uso prioritarios. El objetivo es alinear al equipo directivo sobre las oportunidades, los riesgos y una agenda organizativa para la IA.

¿Qué es el future modelling y cómo ayuda el design fiction a la formación en IA?

El future modelling y el design fiction son métodos de prospectiva que describen escenarios futuros plausibles, en este caso cómo será cada puesto en 2030-2035 con la IA. Utilizados en la formación, explican por qué cambian los roles antes de enseñar a usar las herramientas, alinean a directivos y equipos en una dirección común y revelan qué competencias y casos de uso priorizar.

¿Qué herramientas de IA cubren vuestros programas de formación?

Nuestros programas cubren las herramientas que tus equipos utilizan realmente, como Microsoft Copilot, ChatGPT, Gemini y las soluciones de IA internas, así como los agentes de IA. Los módulos generales de alfabetización en IA se completan con formación por función, talleres prácticos y power prompts a medida.

¿Podéis desplegar formación en IA en una gran organización internacional?

Sí. Formamos a todas las funciones, niveles y geografías, desde pequeños equipos de expertos hasta la creación completa de una AI Academy corporativa para un grupo del CAC 40, con varios cientos de profesionales formados. Nuestros equipos trabajan desde seis oficinas en Europa, Norteamérica y Asia, y trabajan sobre el terreno en proyectos de todo el mundo.

¿Quién imparte la formación de la Emerton Data AI Academy?

La formación la imparten consultores de Emerton Data que combinan experiencia en IA y competencias de consultoría de negocio, y que diseñan y despliegan soluciones de IA y de IA agéntica para clientes. Así, cada sesión se basa en proyectos reales y en las prácticas actuales.