Vertriebssteuerung und Pricing in Echtzeit

Ausgangslage und Ziele

Starke Unstimmigkeiten zwischen operativen Kennzahlen und Vertriebssteuerungskennzahlen sowie eine begrenzte Transparenz der Geschäftsleitung über die aktuelle Vertriebs- und Marketingleistung und das Wachstumspotenzial.

Vorhandene interne, Kunden- und externe Daten wurden kaum genutzt, insbesondere bei der Preisüberprüfung.

Ergebnisse

• Mehr und vollständig dynamische Transparenz über die Entwicklung der Vertriebspipeline für Vertriebs- und Marketingteams.
• Automatisierte Erstellung von Empfehlungen für Preiserhöhungen.
• Automatisierte Kunden- und Marktanalysen, die Preiserhöhungen begründen und überlegene Kundenkenntnis belegen, was die Kundenbeziehung stärkt.

Unser Ansatz

• Interner Benchmark und Abstimmung über die zu verfolgenden Kennzahlen und die entscheidungsrelevanten Daten.
• Fortgeschrittene Analytik, um zugrunde liegende Faktoren und Korrelationsregeln zu verstehen:
  • von Vertriebskennzahlen (zum Beispiel Erfolgsquote, Abbruchquote);
  • von Mechanismen der Preisbildung und Preisüberprüfung.
• UI-Design, Entwicklung eines funktionsfähigen Mock-ups und des Backlogs für das Minimum Viable Product.
• Steuerung der Entwicklungsphase (durch das IT-Team des Kunden) eines geräteübergreifenden Werkzeugs und Rollout an Vertriebsteam und Geschäftsleitung.