Contesto e obiettivi

Negli Stati Uniti la produzione, il trasporto e il trattamento o lo smaltimento dei rifiuti pericolosi e non pericolosi sono rigorosamente controllati: le aziende devono dichiarare le proprie spedizioni sulla piattaforma e-Manifest gestita dall'EPA (Environmental Protection Agency).

Analizzando questa ampia banca dati, abbiamo ottenuto un quadro chiaro della posizione competitiva dei nostri clienti nel settore della gestione dei rifiuti e individuato opportunità di crescita.

Il nostro approccio

Fase 1: diagnosi

  • Pre-elaborazione e pulizia della banca dati sulla gestione dei rifiuti per calcolare indicatori di mercato e KPI specifici per ogni azienda, come:
    • il totale dei rifiuti prodotti per settore, tipo di trattamento o smaltimento e Stato;
    • la concentrazione della produzione;
    • la quota di mercato;
    • la quota di portafoglio.

Fase 2: individuazione delle opportunità di crescita

  • Individuazione delle aree in cui i clienti ottenevano risultati inferiori alla propria quota naturale o ad altri benchmark
  • Individuazione di opportunità di crescita in nuovi ambiti (per esempio, un nuovo tipo di trattamento in un impianto esistente)

Fase 3: progettazione di una strategia per cogliere queste opportunità

  • Interviste «voice of the customer» per individuare i punti critici e i potenziali elementi distintivi
  • Progettazione delle offerte e dei relativi modelli di business

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