Contexto y objetivos

En Estados Unidos, la generación, el transporte y el tratamiento o la eliminación de residuos peligrosos y no peligrosos están estrictamente controlados: las empresas deben declarar sus envíos en la plataforma e-Manifest de la EPA (Agencia de Protección Ambiental).

Explotando esta amplia base de datos, obtuvimos una imagen clara de la posición competitiva de nuestros clientes en el sector de la gestión de residuos e identificamos oportunidades de crecimiento.

Nuestro enfoque

Etapa 1: diagnóstico

  • Preprocesamiento y limpieza de la base de datos de gestión de residuos para calcular indicadores de mercado e indicadores específicos de cada empresa, como:
    • el total de residuos generados por sector, tipo de tratamiento o eliminación y estado;
    • la concentración de la generación;
    • la cuota de mercado;
    • la cuota de cartera.

Etapa 2: identificación de oportunidades de crecimiento

  • Identificación de las zonas en las que los clientes tenían un rendimiento inferior a su cuota natural u otras referencias
  • Identificación de oportunidades de crecimiento en nuevos ámbitos (por ejemplo, un nuevo tipo de tratamiento en una instalación existente)

Etapa 3: diseño de una estrategia para captar estas oportunidades

  • Entrevistas sobre la voz del cliente para identificar los problemas y los posibles elementos diferenciales
  • Diseño de las ofertas y de los modelos de negocio asociados

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