Adozione dell'IA da parte delle persone e trasformazione

Emerton Data aiuta le grandi organizzazioni a trasformare gli investimenti in IA in performance quotidiana. Attraverso la Emerton Data AI Academy, i nostri consulenti progettano e realizzano programmi di formazione e upskilling sull’IA per ogni pubblico, dai comitati esecutivi ai team operativi e tecnici. Uniamo workshop sull’IA per i comitati esecutivi, future modelling e design fiction, formazione per ruolo sull’IA generativa e agentica e monitoraggio continuo dell’adozione, perché l’IA passi dai progetti pilota a un impatto misurabile in tutta l’azienda.

La nostra visione

La tecnologia crea il potenziale, ma sono le persone a generare la performance.

L’IA è un cambio di paradigma, non uno strumento in più. Agenti autonomi eseguono ormai flussi di lavoro complessi con una velocità, una precisione e una scala impensabili fino a pochi anni fa. Eppure molte organizzazioni osservano lo stesso schema: le licenze vengono distribuite, i progetti pilota si moltiplicano e l’utilizzo resta superficiale. La trasformazione fallisce quando l’adozione non segue.

Dal 2023, l’IA ha cambiato il ritmo di trasformazione delle grandi aziende. I mestieri devono evolvere alla stessa velocità della tecnologia, e questo impone tre imperativi contemporaneamente: formare in modo continuo e su larga scala, a ogni livello dell’organizzazione; restare agili su scelte tecnologiche continuamente rimesse in discussione; e rinnovare costantemente le roadmap di casi d’uso e di agenti. Poche organizzazioni possono affrontare da sole questa tripla sfida.

Le organizzazioni le trasformano le persone, a partire dai loro leader. I dirigenti che sperimentano in prima persona l’IA creano un clima di fiducia in cui i team osano cambiare il proprio modo di lavorare. Nell’era agentica, i manager hanno successo non tanto grazie alle competenze di programmazione quanto alla capacità di porre le domande strategiche giuste: cosa delegare a un agente, come istruirlo e come verificare ciò che restituisce. E i team imparano agendo su progetti reali, non osservando passivamente.

Tre sfide di adozione dell’IA per le grandi organizzazioni

• Andare oltre il prompt di base: come portare i team dal prompt di base al briefing degli agenti e alla specifica dei flussi di lavoro
• Ridisegnare i processi attorno agli agenti: come ripensare responsabilità, fiducia e gestione dei flussi di lavoro tra persone e agenti
• Governare e misurare l’adozione: come trasformare una sperimentazione dispersa e usi non governati in un’adozione governata e misurabile

La nostra offerta di formazione e adozione dell’IA

Valutazione della maturità sull’IA e roadmap di adozione per funzione

• Valutazione della maturità per funzione, basata su interviste al management e ai team
• Mappatura degli usi attuali dell’IA, compreso lo shadow AI, e delle lacune di alfabetizzazione sull’IA rispetto ai requisiti dell’articolo 4 dell’AI Act europeo
• Raccomandazioni sull’approccio di adozione, sul punto di partenza e sulla roadmap di upskilling

Workshop sull’IA per i comitati esecutivi ed executive education

• Sessioni strategiche che allineano il vertice sulle opportunità aperte dagli agenti e definiscono l’agenda dell’organizzazione
• Sessioni di mezza giornata per i comitati esecutivi, che uniscono i fondamenti dell’IA generativa e agentica, applicazioni specifiche del settore e workshop di ideazione, realizzate per gruppi presenti in fino a 60 paesi
• Sessioni per funzione dedicate alle comunità di dirigenti, come l’IA generativa per i direttori finanziari o casi d’uso e dimostratori di IA per le risorse umane
• Learning expedition per il top management e per i responsabili IA e R&S, per esempio al CES di Las Vegas
• Programmi che aiutano i manager a tradurre le priorità sull’IA in roadmap e a guidare le iniziative nei propri team

Workshop di design fiction e future modelling

• Workshop di previsione che immaginano ogni mestiere nel 2030-2035 con l’IA, per spiegare perché i ruoli cambiano, allineare leader e team su una direzione comune e far emergere le competenze e i casi d’uso prioritari

Formazione e upskilling sull’IA per ruolo, su larga scala

• Formazione generale sull’IA per tutte le funzioni, i livelli e le aree geografiche, e formazione specifica sugli strumenti utilizzati da ogni team (Copilot, ChatGPT, Gemini, soluzioni interne)
• Programma acceleratore per gli ambassador dell’IA, con workshop pratici, «power prompt» su misura e sessioni dedicate agli agenti
• Diffusione su larga scala, dai piccoli team fino alla creazione di una AI Academy aziendale completa per un gruppo del CAC 40, con diverse centinaia di persone formate
• Contenuti aggiornati di continuo su IA generativa, IA agentica, gestione dei rischi dell’IA, sovranità digitale ed evoluzione del quadro normativo (AI Act europeo e quadri internazionali)

Prioritizzazione dei casi d’uso e ridisegno agentico dei processi

• Sessioni di ideazione e prioritizzazione che classificano i casi d’uso in base all’impatto sul business e alla fattibilità
• Mappatura dei processi esistenti per integrare agenti specializzati dove creano valore
• Roadmap di casi d’uso e di agenti aggiornate regolarmente, al ritmo dell’evoluzione delle tecnologie e delle priorità di business

Misurare l’adozione dell’IA: ambassador, rituali e dashboard

• Questionari e dashboard di adozione che seguono l’utilizzo per team, funzione e area geografica nel tempo
• Una comunità di ambassador dell’IA e rituali di coinvolgimento che radicano le nuove pratiche nel lavoro quotidiano
• Una governance che trasforma lo shadow AI in usi sicuri, approvati e misurabili

Il nostro approccio: comprendere, proiettarsi, sperimentare, radicare

Un programma end-to-end adattato alla tua maturità sull’IA, che tu stia esplorando e attivando i primi usi, facendo pilota e standardizzando, oppure portando in scala e integrando l’IA nei processi chiave del business.

1. Comprendere: i fondamenti dell’IA generativa e agentica, la sicurezza, i dati e il quadro normativo.
2. Proiettarsi: design fiction e future modelling per immaginare i tuoi mestieri nel 2030-2035.
3. Sperimentare: workshop pratici sui tuoi casi d’uso e strumenti, con power prompt e agenti.
4. Radicare: ambassador dell’IA, comunità, rituali e dashboard per misurare e mantenere l’adozione nel tempo.

Unendo enablement per ruolo, ridisegno dei processi e monitoraggio continuo dell’adozione, facciamo in modo che le tue persone si sentano sicure, autonome e pronte a guidare nell’era dell’IA.

Perché scegliere la Emerton Data AI Academy

• Professionisti dell’IA come formatori: i nostri formatori sono consulenti che progettano e implementano soluzioni di IA e di IA agentica per i nostri clienti, non formatori a tempo pieno.
• Formazione legata al valore di business: ogni percorso parte dai tuoi casi d’uso, prioritizzati per impatto sul business e fattibilità.
• Il futuro reso tangibile: design fiction e future modelling danno senso, mobilitano i team e fissano una direzione comune.
• Adozione misurata: questionari, dashboard e rituali di coinvolgimento radicano le nuove pratiche nel tempo.
• Competenza end-to-end sull’IA: dalla strategia su dati e IA ai casi d’uso e alle soluzioni su misura, Emerton Data copre l’intera catena del valore dell’IA.
• Eccellenza riconosciuta: tra le prime 10 società di consulenza al mondo per la trasformazione aziendale con l’IA secondo Management Consulted, tra i primi 10 gruppi di consulenza al mondo per densità di talento e terza società di consulenza più selettiva d’Europa secondo Vault.
• Un ecosistema unico: un’attività di R&S sostenuta da una ricerca di livello mondiale, come cofondatori della Fondation Lagrange, il cui consiglio scientifico comprende quattro medaglie Fields.
• Presenza internazionale e multisettoriale: oltre 90 esperti in 4 entità e 6 uffici (Parigi, Londra, Monaco di Baviera, New York, Montréal, Hong Kong) e oltre 100 clienti in banca, assicurazioni, private equity, sanità, energia, beni di consumo, lusso e settore pubblico, in Europa, Africa, Asia e nelle Americhe.

Domande frequenti sull’adozione e sulla formazione sull’IA

Che cos’è l’adozione dell’IA da parte delle persone e la trasformazione?

È il lavoro che porta le persone a usare davvero l’IA nel lavoro quotidiano e a ridisegnare i processi attorno a essa. Comprende formazione e upskilling sull’IA, allineamento dei leader, ridisegno dei processi attorno agli agenti e misurazione dell’utilizzo. Senza questo lavoro, licenze e progetti pilota di IA raramente si traducono in performance di business.

Che cosa richiede l’articolo 4 dell’AI Act europeo in materia di alfabetizzazione sull’IA?

Da febbraio 2025, l’articolo 4 dell’AI Act europeo richiede ai fornitori e ai deployer di sistemi di IA di adottare misure per garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione sull’IA del proprio personale e delle altre persone che usano l’IA per loro conto. In pratica, le aziende hanno bisogno di un approccio formativo strutturato e documentato, adattato a ogni ruolo e ai sistemi di IA in uso.

Che cosa succede in un workshop sull’IA per un comitato esecutivo?

Un workshop sull’IA per un comitato esecutivo dura in genere mezza giornata. Unisce una panoramica chiara dell’IA generativa e agentica, applicazioni concrete nel settore dell’azienda e una sessione di ideazione per individuare i casi d’uso prioritari. L’obiettivo è allineare il vertice su opportunità, rischi e un’agenda organizzativa per l’IA.

Che cos’è il future modelling e in che modo il design fiction aiuta la formazione sull’IA?

Future modelling e design fiction sono metodi di previsione che descrivono scenari futuri plausibili, in questo caso come sarà ogni mestiere nel 2030-2035 con l’IA. Usati in formazione, spiegano perché i ruoli cambiano prima di insegnare a usare gli strumenti, allineano leader e team su una direzione comune e rivelano quali competenze e casi d’uso prioritizzare.

Quali strumenti di IA coprono i vostri programmi di formazione?

I nostri programmi coprono gli strumenti che i tuoi team usano davvero, tra cui Microsoft Copilot, ChatGPT, Gemini e le soluzioni di IA interne, oltre agli agenti di IA. I moduli generali di alfabetizzazione sull’IA sono completati da formazione per ruolo, workshop pratici e power prompt su misura.

Potete realizzare la formazione sull’IA in una grande organizzazione internazionale?

Sì. Formiamo tutte le funzioni, i livelli e le aree geografiche, dai piccoli team di esperti fino alla creazione completa di una AI Academy aziendale per un gruppo del CAC 40, con diverse centinaia di persone formate. I nostri team lavorano da sei uffici in Europa, Nord America e Asia e intervengono localmente su progetti in tutto il mondo.

Chi tiene la formazione della Emerton Data AI Academy?

La formazione è tenuta da consulenti di Emerton Data che uniscono competenze sull’IA e di consulenza di business, e che progettano e implementano soluzioni di IA e di IA agentica per i clienti. Ogni sessione resta così ancorata a progetti reali e alle pratiche attuali.