Tirer parti des données de gestion des déchets

Contexte et objectifs

Aux États-Unis, la production, le transport et le traitement ou l’élimination des déchets dangereux et non dangereux sont strictement encadrés : les entreprises doivent déclarer leurs expéditions sur la plateforme e-Manifest gérée par l’EPA (Agence de protection de l’environnement).

En exploitant cette vaste base de données, nous avons dressé un tableau clair de la position concurrentielle de nos clients dans le secteur de la gestion des déchets et identifié des opportunités de croissance.

Notre approche

Étape 1 : diagnostic

• Prétraitement et nettoyage de la base de données de gestion des déchets pour calculer des indicateurs de marché et des indicateurs propres à chaque entreprise, comme :
  • le total des déchets produits par secteur, par type de traitement ou d’élimination et par État ;
  • la concentration de la production ;
  • la part de marché ;
  • la part de portefeuille.

Étape 2 : identification des opportunités de croissance

• Identification des zones où les clients sous-performaient par rapport à leur part naturelle ou à d’autres références
• Identification d’opportunités de croissance sur de nouveaux segments (par exemple, un nouveau type de traitement sur un site existant)

Étape 3 : conception d’une stratégie pour saisir ces opportunités

• Entretiens « voix du client » pour identifier les irritants et les facteurs de différenciation potentiels
• Conception d’offres et des modèles économiques associés